Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées par notre société. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance, compris et accepté sans réserve l’intégralité des présentes conditions.

1. Objet : Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés sur notre site. Elles s’appliquent à toute commande, quel que soit le lieu de livraison.

2. Commande : Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV. La commande est ferme et définitive après validation du paiement et confirmation par email.

3. Prix : Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément. La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Disponibilité : Nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le client sera informé dans les plus brefs délais. La commande pourra alors être annulée ou modifiée d’un commun accord.

5. Paiement : Le règlement s’effectue en totalité lors de la commande via les moyens de paiement sécurisés proposés. En cas de non-paiement, la commande sera annulée sans préavis.

6. Livraison : Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur en cas de retard. La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client. Toute erreur dans cette adresse engage la responsabilité du client.

7. Rétractation : Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification ni pénalité, à l’exception des frais de retour.

8. Retour et remboursement : Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Après vérification, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

9. Garanties : Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai raisonnable suivant la découverte du défaut.

10. Responsabilité : Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits. La responsabilité du vendeur est strictement limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle : Tous les éléments du site, incluant textes, images, logos, et marques, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de la société.

12. Données personnelles : Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et pourront être utilisées pour informer le client des offres commerciales. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant.

13. Force majeure : La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas de force majeure, incluant événements naturels, grèves, troubles, ou toute cause indépendante de sa volonté.

14. Litiges : En cas de litige, le client est invité à contacter le service client pour une résolution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social du vendeur.

15. Modifications des CGV : La société se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

En acceptant ces Conditions Générales de Vente, vous confirmez votre engagement et votre compréhension complète des droits et obligations qui en découlent.